Menos llamadas perdidas. Más mesas llenas.
Agentes de IA que toman reservas 24/7, procesan pedidos por WhatsApp y reconfirman a cada cliente. Tu equipo atiende a los que ya llegaron, no al teléfono.
Lo que pasa hoy en tu restaurante
El teléfono suena cuando la cocina está al 100%. Los pedidos por WhatsApp desbordan al equipo. Cada mesa sin confirmar es una reserva que se pierde.
Llamadas perdidas en hora pico
El teléfono suena cuando la cocina está al 100%. Nadie del equipo puede parar a contestar. La reserva va a otro restaurante.
Pedidos manuales que saturan
Un mesero toma pedidos por WhatsApp, otro los copia a cocina. Se cuelan errores, se pierden ítems, se enfría la operación.
No-shows que vacían mesas
15–25% de las reservas no se presentan. Mesa reservada es mesa perdida si nadie reconfirma a tiempo.
Preguntas repetidas sobre el menú
“¿Tienen opciones veganas?” “¿A qué hora cierran?” “¿Hay delivery?” Las mismas preguntas, todo el día.
Multi-sucursal fragmentado
Cada local con su propio canal, tres sistemas distintos. Nadie ve el panorama ni la disponibilidad real.
IA especializada para restaurantes y hospitality
Cuatro capas que trabajan juntas para llenar mesas, tomar pedidos sin errores y liberar al equipo en hora pico.
Pedidos por WhatsApp y chat
WhatsApp + Instagram DM + chat web. Toma cada pedido sin saturar al equipo y lo envía directo a cocina.
Reservas automáticas 24/7
Sincronizado con OpenTable, TheFork o tu sistema propio. Capacidad por sucursal, turno y tipo de mesa.
Recordatorios y confirmaciones
WhatsApp 24h antes y confirmación 2h antes de la reserva. El no-show cae hasta 30% sin que nadie del equipo llame.
Menú interactivo con recomendaciones
El agente muestra el menú con precios, disponibilidad y sugerencias según preferencias. Eleva el ticket sin presionar al cliente.
De la reserva a la mesa servida, paso a paso
Cómo se ve el recorrido de un comensal que llega desde Google, Instagram o WhatsApp hasta sentarse en tu mesa.
Comensal llega al canal 0s
Google Business, Instagram DM, web o WhatsApp. El agente abre conversación al instante.
Consulta inicial <3s
Menú, horarios, opciones dietéticas, política de niños o mascotas. Todo respondido sin esperar.
Reserva o pedido automático
Si quiere reservar: captura personas, fecha y turno. Si quiere pedir: arma el ticket y genera link de pago.
Sincronización con OpenTable y POS
La mesa queda bloqueada en tu sistema. El pedido entra directo a cocina sin copia manual.
Recordatorios 24h · 2h
WhatsApp 24h antes y confirmación 2h antes. El no-show cae hasta 30%.
Post-visita y fidelización
Review request en Google, encuesta de satisfacción y re-engagement para la próxima visita.
¿Listo para llenar cada mesa sin saturar al equipo?
Números que cambian tu operación
Métricas promedio de restaurantes y hospitality que implementaron agentes de IA con Aigenza.
Se conecta con lo que ya usas
Sistemas de reservas, plataformas de delivery, POS y canales de mensajería. Sin reinventar tu stack.
Preguntas frecuentes
Las dudas que escuchamos en las demos con gerentes de restaurante, F&B y dueños de grupos de hospitality.
¿Se integra con OpenTable, TheFork o mi sistema de reservas?
¿Puede tomar pedidos y cobrar por WhatsApp?
¿Funciona con varias sucursales y menús distintos?
¿Qué pasa si el comensal pide algo complicado o quiere hablar con alguien?
¿Cuánto cuesta para un restaurante típico?
¿Listo para que tu restaurante opere con agenda llena?
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